Có thể thay đổi địa chỉ nhận hàng khi đã đăng ký vận chuyển thành công không?

Khi đã đăng ký vận chuyển thành công, quý khách sẽ chỉ có thể tự thao tác thay đổi địa chỉ nhận hàng nếu đơn hàng đang ở trạng thái chờ xác nhận (Vận đơn mới). Qúy khách sẽ không thể thay đổi khi đơn hàng đã chuyển sang các bước tiếp theo như: đơn tại kho Úc, đang v/c quốc tế,....

Trường hợp đơn hàng đã được xác nhận và vận chuyển, quý khách có thể liên hệ với hotline của Vietpost để được hỗ trợ thay đổi địa chỉ nhận hàng.

Để cập nhật địa chỉ giao hàng, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào mục "quản lý vận đơn", chọn "cập nhật địa chỉ nhận hàng"

Bước 2: điền thông tin thay đổi và bấm "Lưu".