Hướng dẫn chuyển hàng từ Úc về Việt Nam

23/02/2022

Bạn đang lo lắng vì chưa biết gửi hàng từ Úc về Việt Nam như thế nào? hoặc đang gặp rất nhiều khó khăn, tiêu tốn thời gian và chi phí cho việc gửi hàng để kinh doanh. Thì hãy đến với Vietpost, Vietpost là đơn vị lựa chọn đáng tin cậy, ngoài chính sách giá tốt nhất thị trường, chúng tôi có chính sách bảo hiểm an toàn, cam kết thời gian vận chuyển ngắn, dịch vụ door-to-door thuận tiện và dễ dàng. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ hướng dẫn chuyển hàng từ Úc về Việt Nam, mời các bạn tham khảo.

Hướng dẫn chuyển hàng từ Úc về Việt Nam

Hướng dẫn chuyển hàng từ Úc về Việt Nam

Bước 1: Đăng ký vận chuyển - Liên hệ với Vietpost.com.au

  • Khách hàng đăng ký dịch vụ vận chuyển online tại website www.vietpost.com.au hoặc liên hệ với Vietpost qua email [email protected] hoặc hotline: (+61) 406 448 688 để cung cấp thông tin về hàng hóa vận chuyển.
  • Sau khi thỏa thuận, khi bạn đồng ý với bảng giá cước vận chuyển và hoàn thành form đăng ký dịch vụ theo hướng dẫn. Khi đó, Vietpost sẽ sắp xếp lịch Pickup hàng và nhận hàng theo thời gian đã hẹn.
  • Vì lý do an ninh nên Vietpost không chịu trách nhiệm với các hàng hóa kê khai thông tin sai hoặc chưa được xác nhận qua email với Vietpost mà đã vận chuyển hàng tới trụ sở của Vietpost.

Bước 2: Gửi hàng đến kho Vietpost/ Điểm giao dịch/ Gom hàng

Sau khi quý khách khai báo hàng gửi và vận đơn được khởi tạo. Vietpost sẽ căn cứ từng loại hình vận đơn để phân loại và xử lý thông tin.

  • Hình thức 01: “Gửi hàng tại điểm thu gom của Vpost”

Quý khách vui lòng chọn điểm gom hàng gần nhất với vị trí của quý khách (Nếu có). Trong trường hợp địa chỉ của quý khách không gần điểm đại lý nào của chúng tôi, hệ thống sẽ không hiển thị hình thức dịch vụ này khi quý khách khai báo hàng gửi.

  • Hình thức 02: “Gom hàng tại địa chỉ người gửi” 

Quý khách vui lòng chọn để nhân viên Vpost thực hiện gom hàng tại địa chỉ gửi hàng.

  • Trong trường hợp địa chỉ của quý khách nằm ngoài bán kính khu vực chúng tôi có dịch vụ gom hàng, hệ thống sẽ không hiển thị hình thức dịch vụ này khi quý khách khai báo hàng gửi.
  • Hình thức 03: “Gửi hàng đến kho Sydney qua đường bưu điện”

Quý khách vui lòng chọn hình thức này và gửi hàng đến kho Sydney của chúng tôi. Nhân viên Vpost sẽ liên hệ đến quý khách sau khi nhận hàng tại kho và hoàn thiện các thủ tục vận chuyển.

  • Hình thức 04: “Ship từ website bán hàng Online”

Quý khách có thể đặt mua hàng online, thanh toán tiền của đơn hàng Online cho web bán hàng Online. Địa chỉ nhận hàng sẽ để địa chỉ nhận tại kho Sydney của chúng tôi. Sau khi web bán hàng Online gửi hàng đến kho, chúng tôi sẽ nhận hàng và liên hệ đến quý khách để hoàn tất các thủ tục vận chuyển về Việt Nam.

* Lưu ý: Chúng tôi không cung cấp dịch vụ thanh toán hộ đối với đơn hàng online. Do đó, quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng và phụ phí (nếu có) khi thực hiện đặt đơn hàng tại website bán hàng Online.

Bước 3: Thanh toán

  • Trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận hàng, Vietpost sẽ gửi email tới email của quý khách hàng khi máy bay bắt đầu khởi hành từ Úc về Việt Nam. Trường hợp quý khách không sử dụng email, vui lòng cung cấp số điện thoại, tài khoản facebook, hoặc kênh liên lạc khác để nhận thông tin đơn hàng.
  • Quý khách vui lòng thanh toán theo hướng dẫn trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông tin.

Bước 4: Tracking – Theo dõi tình trạng đơn hàng

Khi đăng ký vận chuyển tại website www.vietpost.com.au, quý khách sẽ nhận được một mã đơn hàng, quý khách dùng mã này để theo dõi hàng hóa trên khi vận chuyển về Việt Nam.

Cách thức tra cứu tình trạng đơn hàng rất đơn giản.

  • Truy cập website: vietpost.com.au
  • Nhập mã đơn hàng vào ô “TRA CỨU VẬN ĐƠN”

Tra cứu vận đơn chuyển hàng Úc Việt

Nhập mã đơn hàng vào ô tra cứu vận đơn

Nhập mã đơn hàng vào ô tra cứu vận đơn, kết quả hiển thị như ảnh

Nhập mã đơn hàng vào ô tra cứu vận đơn, kết quả hiển thị như ảnh

  • Hoặc bạn có thể đăng nhập trực tiếp tài khoản trên trang Vietpost để theo dõi tất cả các đơn hàng đã đăng ký vận chuyển.

Đăng nhập tài khoản trên vietpost.com.au để theo dõi vận đơn

Đăng nhập tài khoản trên vietpost.com.au để theo dõi vận đơn

Bước 5: Nhận hàng tại Việt Nam

Vietpost sẽ giao hàng theo đúng địa chỉ người nhận hàng như đã đăng ký. Trước khi giao hàng đến địa chỉ, nhân viên sẽ liên lạc theo số điện thoại được cung cấp để hẹn lịch trước.

Mọi thắc mắc về quy trình, thủ tục hoặc cần hướng dẫn thêm vui lòng liên lạc: