Qúy khách có thể hủy đơn trong trường hợp chưa tiến hành thanh toán, tức trạng thái đơn hàng đang là “Chờ xác nhận”

Để tiến hành hủy đơn, quý khách vui lòng làm theo các bước sau:

Bước 1: Tại trang chủ, chọn “Quản lý vận đơn” ngay tại tên đăng nhập góc trên cùng bên phải.

Bước 2: Tiến hành hủy đơn

Chọn nút "Hủy" ngay tại đơn hàng quý khách muốn hủy.

Bước 3: Chọn lý do hủy đơn

Sau đó bấm "Xác nhận" để kết thúc việc hủy đơn. Khi hủy đơn thành công, quý khách sẽ nhận được thông báo ngay lập tức.