[BẠN CÓ BIẾT] Nên mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển khi nào không?

Bất kỳ ai trong chúng ta, khi gửi vận chuyển một đơn hàng đều muốn hàng hóa đến địa chỉ nhận nhanh chóng, an toàn. Tuy nhiên, thực tế cho thấy có rất nhiều đơn hàng đã gặp phải sự cố như thất lạc, mất cắp hay hư hỏng trong quá trình giao nhận. Việc hàng hóa gặp rủi ro vừa khiến công việc của người gửi bị ảnh hưởng, đồng thời vừa gây ra tổn thất rất lớn cho họ. Chính vì thế, để bảo vệ quyền lợi cho mình khi gửi hàng, bạn nên mua bảo hiểm cho đơn hàng vận chuyển. Vậy khi nào nên mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển? Tất cả sẽ được Vietpost Logistics giải đáp ở bài viết dưới đây.

1. Không mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển rất dễ gặp rủi ro

Vận chuyển hàng hóa được biết đến là hoạt động phức tạp chịu ảnh hưởng bởi rất nhiều yếu tố. Từ yếu tố khí hậu, thời tiết cho đến giao thông, phương tiện hay đơn vị vận chuyển đều tác động trực tiếp đến quá trình giao nhận. Nhẹ thì hoạt động vận tải bị gián đoạn, nhưng nặng thì hàng hóa gửi đi có thể gặp rủi ro như thất lạc, mất cắp hay hư hỏng gây tổn thất trực tiếp cho người gửi.

Việc hàng hóa gặp rủi ro không những khiến người gửi mất hàng, mất uy tín mà còn gây ra cho họ thiệt hại rất lớn về kinh tế. Thế nhưng, tất cả những tổn thất này có thể được hạn chế nếu bạn mua bảo hiểm cho hàng hóa gửi vận chuyển. Bởi vì, khi lựa chọn dịch vụ này, bên vận chuyển sẽ có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho đơn hàng khi gặp sự cố.

Tuy nhiên, nếu bạn không mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển thì điều gì có thể xảy ra?. Câu trả lời là tất cả những tổn thất về hàng hóa bạn đều phải nhận. Với đơn hàng nhỏ mức thiệt hại có thể ít, nhưng với lô hàng giá trị cao thì chắc chắn mức thiệt hại gây ra là rất lớn. Chính vì thế, nếu bạn muốn bảo vệ quyền lợi cho mình và tránh được rủi ro “tiền mất tật mang” khi gửi hàng thì bạn nên sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa được các bên vận chuyển cung cấp.

>> Xem thêm: Nhân viên lấy hàng tận nơi chi phí được tính như thế nào?

Một số rủi ro dễ gặp nếu không mua bảo hiểm hàng hóa

Mua bảo hiểm cho hàng hóa là một trong những việc mà bạn nhất định nên thực hiện khi gửi giao nhận một đơn hàng. Bởi vì, bảo hiểm hàng hóa được biết đến như “chìa khóa” giúp bảo vệ quyền lợi cho người gửi trong trường hợp đơn hàng gửi đi gặp sự cố. Cụ thể một số lợi ích mà bạn có thể nhận được khi mua bảo hiểm cho hàng hóa có thể kể đến như:

• Trong trường hợp hàng hóa gửi đi gặp rủi ro là hợp lệ, đơn vị vận chuyển sẽ có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người gửi về đơn hàng dưới dạng tiền bảo hiểm.
• Đơn hàng được mua bảo hiểm sẽ giúp bạn được tư vấn cụ thể, chi tiết về các phương án giúp phòng ngừa rủi ro dễ gặp phải trong quá trình vận chuyển.
• Hàng hóa gặp sự cố được thẩm định mức độ tổn thất bởi chuyên gia có kinh nghiệm để đảm bảo mức bồi thường đúng với tình trạng của đơn hàng. Căn cứ vào thẩm định đó, bên vận chuyển sẽ phải đền bù mức tương ứng với giá trị của đơn hàng.
•  Người gửi cảm thấy yên tâm khi giao nhận hàng hóa vì đơn vị vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm về sự an toàn của đơn hàng trong suốt quá trình chuyển đi.

Lý do bạn nên mua bảo hiểm cho hàng hóa khi chuyển phát, vận chuyển

2. Khi nào nên mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển?

Bên cạnh việc quan tâm đến câu hỏi vì sao nên mua bảo hiểm cho hàng hóa, nhiều người còn băn khoăn không biết khi nào nên mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển. Bởi vì không phải đơn hàng nào cũng nên mua bảo hiểm hàng hóa và không phải thời điểm nào cũng nên chọn thêm dịch vụ này. Vậy khi nào nên mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển?.

Hàng hóa cần giao nhận đi xa

Đối với những đơn hàng cần giao nhận đi xa như vận chuyển liên tỉnh hay vận chuyển quốc tế, việc mua bảo hiểm hàng hóa là điều cần thiết mà bạn nhất định không nên bỏ qua. Bởi vì, quá trình ship hàng thường phải đi qua và dừng lại tại nhiều bưu cục trung chuyển nên rất dễ gặp rủi ro dẫn đến hư hỏng hàng hóa. Chính vì thế, để đảm bảo hàng hóa được giao nhận an toàn cũng như bảo vệ quyền lợi cho mình khi gửi hàng, bạn nên mua bảo hiểm cho đơn hàng khi vận chuyển đi xa.

>> Có thể bạn quan tâm: Khi khách chưa nhận hàng nhưng đơn vị vận chuyển báo hàng đã chuyển phải làm sao?

Hàng hóa có giá trị cao

Bên cạnh những đơn hàng cần vận chuyển đi xa thì hàng hóa có giá trị cao cũng là những sản phẩm nên được mua bảo hiểm khi giao nhận. Bởi, đây đều là những hàng hóa có giá trị rất cao. Trường hợp gặp rủi ro khi vận chuyển có thể gây ra mức thiệt hại rất lớn. Vậy nên, mua bảo hiểm cho đơn hàng sẽ giúp người gửi được nhận bồi thường 100% giá trị hàng hóa nếu trong quá trình vận chuyển bị hư hỏng, mất cắp.

Trong trường hợp, hàng hóa gửi đi có giá trị thấp, bạn không nhất thiết phải mua bảo hiểm. Bởi lẽ, việc sử dụng thêm dịch vụ bảo hiểm có thể khiến chi phí giao nhận của đơn hàng đó tăng cao. Vì vậy, việc mua bảo hiểm cho hàng hóa chỉ thực sự phù hợp với những đơn hàng có giá trị cao.

Hàng hóa dễ vỡ và hư hỏng

Đối với các loại hàng hóa dễ vỡ, dễ hư hỏng như thủy tinh, gốm sứ, thiết bị điện tử,… bạn nên mua bảo hiểm khi vận chuyển những sản phẩm này. Đặc tính dễ hư hỏng trong quá trình giao nhận của sản phẩm có thể khiến bạn phải chịu tổn thất rất lớn nếu hoạt động vận chuyển gặp sự cố. Vậy nên, để hạn chế những thiệt hại phải chịu, bạn nên lựa chọn thêm dịch vụ bảo hiểm khi giao nhận hàng hóa này.

Gửi hàng trong thời gian cao điểm

Nếu bạn đang thắc mắc không biết khi nào nên mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển thì câu trả lời chính xác nhất đó chính là trong thời gian cao điểm của hoạt động giao nhận. Vào những thời điểm như cuối năm, đầu năm hoặc các dịp sale lớn khác, nhu cầu vận chuyển của mọi người thường rất nhiều. Chính vì thế, việc hoạt động vận chuyển bị quá tải, giao thông đi lại thường ách tắc và gặp nhiều khó khăn nên việc hàng hóa gặp phải rủi ro là điều rất dễ xảy ra.

Để đảm bảo đơn hàng đến nơi an toàn và bảo vệ tốt nhất quyền lợi cho mình, bạn nên mua bảo hiểm cho hàng hóa trong thời điểm này.

Những trường hợp bạn nên mua bảo hiểm cho hàng hóa khi vận chuyển

3. Những điều bạn cần lưu ý khi mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển

Mặc dù bạn có sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hoá nào đi nữa thì việc tìm hiểu kỹ các thông tin và những điều khoản chi tiết trong hợp đồng bảo hiểm là điều cực kỳ cần thiết. Dưới đây là những lưu ý bạn nên nắm vững để nếu có sự cố xảy ra thì bạn sẽ được chi trả thiệt hại.

Thông thường thì số tiền mà đơn vị bảo hiểm chi trả cho bạn nếu xảy ra sự cố sẽ bằng hoặc nhỏ hơn giá trị thực tế của hàng hoá. Do đó, mà bạn cần khai báo rõ ràng, chính xác giá trị của đơn hàng để bên bảo hiểm thực hiện đúng thoả thuận. Nếu bạn khai báo giá trị hàng hoá quá lớn thì đơn vị bảo hiểm sẽ không chấp nhận còn nếu khai nhỏ đi thì bạn sẽ là người chịu thiệt.

Trước khi đặt bút ký vào hợp đồng thì bạn cần chú ý đến phí bảo hiểm phải chi trả, giá trị bảo hiểm/giá trị hàng hoá là bao nhiêu nếu xảy ra sự cố. Thường thì nếu bạn trả phí bảo hiểm càng nhiều thì tỷ lệ này sẽ càng lớn.

Hãy xem kỹ các mục trong dịch vụ bảo hiểm để biết được loại hàng hoá của bạn có được bảo hiểm hay không. Ngoài ra chủ hàng cũng cần xác định những nguy cơ có thể xảy ra với hàng hoá của bạn trong quá trình vận chuyển như thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, nước vào… và trao đổi với nhân viên tư vấn xem với những nguy cơ đó thì hàng hoá có được bảo hiểm hay không, mức bảo hiểm là bao nhiêu.

Chú ý đến các điều khoản miễn trừ vì cả bên bảo hiểm và khách hàng đều muốn mình có được nhiều quyền lợi nhất. Vì thế trước khi mua bảo hiểm hàng hoá thì khách hàng cần đọc kỹ hợp đồng nhất là các điều khoản đền bù, loại trừ đền bù để tránh các tranh chấp về sau. Nếu bạn không hiểu thì hãy trao đổi lại với bên bảo hiểm.

>> Xem thêm: Đơn vị vận chuyển phải làm sao khi khách gửi hàng cấm vận chuyển?

Khi mua bảo hiểm hàng hoá thì bạn cần lưu ý đến những điều khoản trong hợp đồng

Bài viết dưới đây, Vietpost Logistics đã cung cấp cho bạn đáp án đầy đủ và chi tiết về câu hỏi khi nào nên mua bảo hiểm hàng hóa gửi vận chuyển. Với thông tin này, bạn nên áp dụng đúng cách để đảm bảo đơn hàng gửi đi luôn an toàn và quyền lợi của bạn được đảm bảo. Để được tư vấn kỹ hơn về dịch vụ bảo hiểm hàng hóa khi vận chuyển, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua những thông tin dưới đây:

VietPost Pty Ltd

Hotline (Úc): +61451818366

Hotline (Việt Nam): +84966735678

WhatsApp: +84 96 673 56 78

Email: [email protected]

Địa chỉ nhận hàng: Lot. 06 , 14-16 Belmore Road, Punchbowl NSW 2196.